Konten Berbahaya Dinilai Menurun, Twitter Hapus Konten Pencegahan Bunuh Diri

 

Ilustrasi Twitter/pixabay

ENERGITRANSFORMASI,SAN FRANCISCO - Twitter Inc. secara mengejutkan telah menghapus fitur pencegahan bunuh diri serta keselamatan lainnya. Penghapusan konten tersebut, diinformasikan atas permintaan pemilik barunya, Elon Musk.

Fitur yang dikenal dengan #ThereIsHelp, sebelumnya tidak diketahui dan belum ada laporan. Yang mana fitur tersebut telah ditampilkan di bagian atas pencarian, khusus kontak untuk organisasi pendukung di banyak negara terkait dengan kesehatan mental, HIV, vaksin, eksploitasi seksual anak, COVID-19, kekerasan berbasis gender, bencana alam, dan kebebasan berekspresi.

Atas penghapusan fitur tersebut, banyak kalangan yang mengkhawatirkan tentang kesejahteraan pengguna yang rentan di Twitter.

Pemilik Twitter, Musk mengatakan bahwa tayangan, atau pandangan, konten berbahaya menurun sejak dia mengambil alih pada bulan Oktober dan telah men-tweet grafik yang menunjukkan tren penurunan, bahkan ketika para peneliti dan kelompok hak-hak sipil telah melacak peningkatan tweet dengan cercaan rasial dan konten kebencian lainnya.

Twitter dan Musk tidak menanggapi permintaan komentar atas penghapusan fitur tersebut.

AIDS United yang berbasis di Washington, yang dipromosikan di #ThereIsHelp, dan iLaw, sebuah kelompok Thailand yang mendukung kebebasan berekspresi, keduanya mengatakan kepada Reuters pada hari Jumat, bahwa hilangnya fitur tersebut merupakan kejutan bagi mereka.

AIDS United mengatakan halaman web yang ditautkan dengan fitur Twitter menarik sekitar 70 tampilan sehari hingga 18 Desember. Sejak itu, secara total telah menarik 14 tampilan.

Sementara itu  Direktur Eksekutif Twitter Jaringan Kebebasan Berekspresi Asia Tenggara Damar Juniarto, dalam tweetnya pada hari Jumat tentang fitur yang hilang, dia mengatakan "tindakan bodoh" oleh layanan media sosial dapat membuat organisasinya meninggalkannya.

Reuters tidak dapat segera menentukan mengapa Musk memerintahkan penghapusan fitur tersebut. Sumber yang mengetahui keputusannya penghapusan menolak disebutkan namanya karena takut akan pembalasan. Salah satunya mengatakan jutaan orang telah menemukan pesan #ThereIsHelp.

Eirliani Abdul Rahman, yang tergabung dalam grup penasihat konten Twitter yang baru saja dibubarkan, mengatakan hilangnya #ThereIsHelp "sangat membingungkan dan sangat mengganggu."

Bahkan jika itu hanya dihapus sementara untuk perbaikan, “biasanya Anda akan mengerjakannya secara paralel, bukan menghapusnya,” katanya.

Sebagian karena tekanan dari kelompok keamanan konsumen, layanan Internet termasuk Twitter, Google dan Facebook telah bertahun-tahun mencoba mengarahkan pengguna ke penyedia sumber daya terkenal seperti hotline pemerintah ketika mereka mencurigai seseorang mungkin dalam bahaya.

Dari tweet pihak perusahaan, Twitter telah meluncurkan beberapa permintaan sekitar lima tahun lalu dan beberapa telah tersedia di lebih dari 30 negara. Dalam salah satu postingan blognya tentang fitur tersebut, Twitter mengatakan memiliki tanggung jawab untuk memastikan pengguna dapat "mengakses dan menerima dukungan pada layanan kami saat mereka sangat membutuhkannya."

Sama seperti Musk membeli perusahaan tersebut, fitur tersebut diperluas untuk menampilkan informasi terkait pencarian bencana alam di Indonesia dan Malaysia.

Pengguna Muda Berisiko

Alex Goldenberg, analis intelijen utama di Network Contagion Research Institute nirlaba, mengatakan petunjuk yang muncul di hasil pencarian beberapa hari yang lalu tidak lagi terlihat pada hari Kamis.

Dia dan rekannya pada bulan Agustus menerbitkan sebuah penelitian yang menunjukkan bahwa penyebutan bulanan di Twitter tentang beberapa istilah yang terkait dengan menyakiti diri sendiri meningkat lebih dari 500 persen dari sekitar tahun sebelumnya, dengan pengguna yang lebih muda sangat berisiko saat melihat konten semacam itu.

“Jika keputusan ini melambangkan perubahan kebijakan bahwa mereka tidak lagi menganggap serius masalah ini, itu sangat berbahaya,” kata Goldenberg. “Ini bertentangan dengan komitmen Musk sebelumnya untuk memprioritaskan keselamatan anak.”

Musk mengatakan dia ingin memerangi pornografi anak di Twitter dan telah mengkritik penanganan kepemilikan sebelumnya atas masalah tersebut. Namun, seperti menjilat ludah sendiri Musk telah memotong sebagian besar tim yang terlibat dalam menangani materi yang berpotensi tidak menyenangkan.